Pedidos y despacho
Para dudas sobre compra online, zonas de envío, pagos, disponibilidad o cómo llega tu pedido.
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Escríbenos según lo que necesitas resolver
Pedidos online, despacho, Benito's Pro, tiendas, cafeterías, restaurantes y eventos. Mientras más contexto nos mandes, más rápido podemos ayudarte.
Pedidos · Benito's Pro · Eventos · Tiendas · Despacho
Elige el canal correcto
Un contacto para cada necesidad
La página de contacto tiene tres usos claros: resolver pedidos de clientes, evaluar oportunidades Benito's Pro y cotizar pizzas para eventos.
Respuesta rápida:
- Pedidos Online: escribe por WhatsApp si necesitas una respuesta operativa sobre despacho, pago, zona o disponibilidad.
- Benito's Pro: usa el formulario con volumen, comuna, formato y tipo de negocio.
- Eventos: indica fecha, cantidad de personas, lugar, horario y si tendrás horno disponible. Lo ideal es solicitar con al menos 5 días hábiles de anticipación.
Benito's Pro
Para restaurantes, hoteles, cafeterías, tiendas gourmet, minimarkets y venta mayorista.
Eventos
Para reuniones, eventos corporativos, celebraciones privadas o fechas con volumen planificado. Recomendamos solicitar con 5 días hábiles de anticipación; con menos plazo queda sujeto a stock disponible.
Formulario de necesidades
Benito's Pro necesita contexto
Si quieres vender Benito's o usar nuestras pizzas en operación gastronómica, el mejor primer mensaje es breve, pero completo.
Incluye estos datos en el formulario:
- Tipo de negocio: restaurante, cafetería, hotel, tienda, minimarket, distribuidor u otro.
- Comuna y ciudad donde operarás o venderás.
- Volumen estimado por semana o por evento.
- Formato que buscas: venta congelada, carta, eventos, retail o degustación.
- Fecha objetivo y persona responsable de la compra.
Eventos y fechas especiales
Pizza pausada para planes con volumen
Para eventos, Benito's funciona mejor cuando podemos planificar producción, frío y tiempos. Recomendamos solicitar con al menos 5 días hábiles de anticipación. Con menos plazo, la confirmación queda sujeta a disponibilidad de stock.
| Necesidad | Qué contar |
|---|---|
| Evento privado | Cantidad de personas, comuna, fecha, horario y si tendrás horno disponible. |
| Empresa | Tipo de actividad, número de asistentes, presupuesto estimado y fecha límite. |
| Retail / tienda | Formato de venta, capacidad de freezer, comuna y volumen inicial estimado. |
Formulario nativo Shopify
Completa el formulario de abajo
Usa el formulario nativo para dejar una solicitud ordenada. Si vienes por Benito's Pro o eventos, usa los botones de esta página para cargar una pauta en el mensaje.
Preguntas frecuentes
Antes de escribir
Respuestas directas para que el contacto llegue con la información justa.
¿Cuál es el mejor canal para un pedido?
Para una duda operativa sobre pedido, despacho, pago o zona, WhatsApp suele ser el camino más rápido. Para solicitudes con más detalle, usa el formulario.
¿Qué debe incluir una solicitud Benito's Pro?
Tipo de negocio, comuna, volumen estimado, formato de venta, fecha objetivo y datos de la persona responsable. Eso permite responder con una propuesta más concreta.
¿Puedo cotizar pizzas para un evento?
Sí. Indica fecha, comuna, cantidad de personas, horario, tipo de evento y si tendrás horno disponible. Recomendamos solicitar con al menos 5 días hábiles de anticipación; con menos plazo queda sujeto a disponibilidad de stock.
¿Atienden tiendas fuera de la V Región?
Podemos evaluar oportunidades fuera de la Región de Valparaíso según operación, volumen y logística. Para ventas recurrentes, completa el formulario con el detalle del negocio.
